Logo TelegramTelegram

Bantuan

Pertanyaan yang sering diajukan

Temukan jawaban seputar cara mengunduh, memasang, keamanan, dan penggunaan Telegram.

Apakah Telegram gratis untuk diunduh dan digunakan?+

Ya. Telegram gratis selamanya untuk semua platform. Tidak ada biaya berlangganan wajib dan tidak ada iklan. Terdapat opsi Telegram Premium berbayar untuk fitur tambahan, namun seluruh fungsi inti tetap dapat digunakan tanpa biaya.

Bagaimana cara mengunduh Telegram untuk Windows?+

Buka halaman Unduh, lalu klik tombol 'Unduh untuk Windows'. Berkas pemasang akan diunduh, kemudian jalankan berkas tersebut dan ikuti langkah instalasi. Setelah terpasang, masuk menggunakan nomor telepon Anda.

Apakah Telegram aman dan terenkripsi?+

Telegram mengenkripsi seluruh lalu lintas data. Untuk percakapan paling sensitif, Anda dapat menggunakan fitur Obrolan Rahasia yang menerapkan enkripsi ujung-ke-ujung dan tidak tersimpan di cloud.

Sistem operasi apa saja yang didukung Telegram?+

Telegram tersedia untuk Windows 10/11, macOS 10.15 ke atas, Android 5.0 ke atas, serta iPhone dan iPad dengan iOS 12 ke atas. Anda juga dapat menggunakan Telegram Web langsung dari peramban.

Mengapa Telegram gagal terpasang di Windows?+

Pastikan Anda menggunakan Windows 64-bit yang didukung, ruang penyimpanan cukup, dan koneksi internet stabil. Jika antivirus memblokir, izinkan berkas pemasang, lalu jalankan kembali instalasi. Mengunduh ulang berkas terbaru juga sering menyelesaikan masalah.

Berapa ukuran maksimal file yang bisa dikirim di Telegram?+

Telegram memungkinkan pengiriman berkas berukuran sangat besar per file, jauh melampaui aplikasi pesan pada umumnya, sehingga cocok untuk berbagi dokumen, foto beresolusi tinggi, dan video.

Bagaimana cara memindahkan akun Telegram ke perangkat baru?+

Cukup pasang Telegram di perangkat baru dan masuk dengan nomor telepon yang sama. Karena riwayat obrolan tersimpan di cloud, pesan dan media Anda akan langsung tersinkron tanpa perlu proses pencadangan manual.

Apakah saya bisa memakai Telegram di beberapa perangkat sekaligus?+

Bisa. Satu akun Telegram dapat aktif di ponsel, tablet, dan komputer secara bersamaan. Semua percakapan tetap sinkron secara otomatis di seluruh perangkat.

Apa perbedaan Telegram Desktop dan Telegram Web?+

Telegram Desktop adalah aplikasi yang diinstal di Windows atau macOS dengan performa penuh dan dukungan offline sebagian. Telegram Web berjalan langsung di peramban tanpa instalasi, praktis untuk penggunaan cepat di komputer publik.

Apa itu Telegram Premium dan apakah wajib?+

Telegram Premium adalah langganan opsional yang menambah batas unggah lebih besar, stiker eksklusif, dan berbagai penyempurnaan. Fitur ini sama sekali tidak wajib—seluruh fungsi inti Telegram tetap gratis tanpa Premium.

Bagaimana cara membuat bot di Telegram?+

Anda dapat membuat bot melalui @BotFather di dalam Telegram untuk mendapatkan token, lalu menghubungkannya dengan layanan Anda. Banyak bot bahkan bisa dibuat tanpa pemrograman menggunakan alat pihak ketiga.

Bagaimana mengaktifkan verifikasi dua langkah?+

Buka Pengaturan › Privasi dan Keamanan › Verifikasi Dua Langkah, lalu buat kata sandi tambahan. Langkah ini melindungi akun Anda meski kode SMS jatuh ke tangan orang lain.

Siap mencoba Telegram?

Unduh sekarang, ikuti panduan instalasi, dan atur keamanan akun Anda.